Konfigurasi IP PBX Server dengan Windows 7 dan 3CX Phone System

Konfigurasi IP PBX Server dengan Windows 7 dan 3CX Phone System

1. Pengertian IP PBX Server

   IP PBX atau Internet Protocol Private Branch Exchange adalah PABX yang menggunakan teknologi IP. IP PBX adalah perangkat switching komunikasi telepon dan data berbasis teknologi Internet Protocol (IP) yang mengendalikan ekstension telepon analog (TDM) maupun ekstension IP Phone. Fungsi-fungsi yang dapat dilakukan antara lain penyambungan, pengendalian, dan pemutusan hubungan telepon; translasi protokol komunikasi; translasi media komunikasi atau transcoding; serta pengendalian perangkat-perangkat IP Teleponi seperti VoIP Gateway, Access Gateway, dan Trunk Gateway.

   Solusi berbasis IP PBX merupakan konsep jaringan komunikasi generasi masa depan atau dikenal dengan istilah NGN (Next Generation Network) yang dapat mengintegrasikan jaringan telepon konvensional (PSTN/POTS), jaringan telepon bergerak (GSM/CDMA), jaringan telepon satelit, jaringan Cordless (DECT), dan jaringan berbasis paket (IP/ATM).
    IP PBX membawa kemampuan multilayanan di jaringan IP ke dunia komunikasi teleponi, sehingga akan memungkinkan semakin banyak layanan komunikasi yang dapat berjalan di atas jaringan IP. Multilayanan tersebut adalah Voicemail & Voice Conference, Interactive Voice Response (IVR), Automatic Call Distribution (ACD), Computer Telephony Integration (CTI), Unified Messaging System (UMS), Fax Server & Fax on Demand, Call Recording System, Billing System, serta Web-based Management System.

    IP PBX dapat mendukung antarmuka trunk Analog FXO/FXS; Digital E1-MFC R2, ISDN BRI, ISDN PRI; IP (H.323/SIP/IAX); dan Analog Tie Line E&M. Selain itu, IP PBX dapat mendukung antarmuka ekstension Analog FXO/FXS; ekstension Digital; ISDN Interface BRI (2B+D); dan TCP IP (H.323/SIP/IAX).

Dikutip dari http://id.wikipedia.org/wiki/IP_PBX.

2. 3CX Phone System

    3CX Phone System adalah sebuah software IP PBX yang dapat menggantikan perangkat fisik PBX / PABX. IP PBX dari 3CX ini telah didevelop khusus untuk sistem operasi Windows dan berprotokol standar SIP, sehingga akan lebih mudah dimanage dan tentunya akan cocok dengan segala jenis SIP Phone, softphone maupun IP Phone.

   3CX Phone System, selain berbasis Windows, 3CX juga memberikan paket teknologi komunikasi yang lengkap dengan menyertakan voice mail, fax, email dan status kehadiran/online user dan juga Video Call. Masing-masing user juga dapat mengkonfigurasi pengaturan extensinya masing-masing melalui web-based user portal, yang tentunya dapat diakses dari mana saja tanpa bantuan IT Staff. di antaranya fitur-fitur seperti Call Forwarding dan Caller ID.

Dengan konsol web-based, administrator pun dapat dengan mudah membuat extensi-extensi baru dan mengubah pengaturan IP PBX. Dan karena 3CX Phone System adalah aplikasi Windows, tentunya akan sangat mudah dimonitor dan dikontrol. Anda dapat meingstall 3CX pada sebuah server yang sudah ada, atau bisa divirtualisasikan dan tidak memerlukan perangkat , tenaga dan biaya manajemen tambahan.

   Dan yang paling penting dari semua itu, dapat dengan mudah dibuat backup, untuk restorasi ke perangkat lain seandainya terjadi kerusakan pada server. 3CX Phone System menyediakan dua edisi, Commercial Editions dan FREE Edition. Keduanya produk yang sama tapi tentu saja yang Commercial Editions fiturnya lebih lengkap dan berbayar :P. Kedua produk dapat diinstallkan hampir di semua Windows versi desktop dan server.

2. Langkah-langkah mengkonfigurasi IP PBX Server dengan 3CX Phone System

1. Sebelum memulai penginstalan, pastikan didalam pc terdapat aplikasi installer NDP451, 3CXPhone6, dan 3CXPhone System.

2. next, install ketiga aplikasi tersebut dengan menginstall NDP451 yang pertama, kemudian menginstall 3CXPhone6, dan 3CXPhone System.

3. Selanjutnya lakukan Konfigurasi 3CXPhone dimulai dengan memilih menu Local IP
pertama masukan Local IP address anda. Local IP address dapat dilihat dari ipconfig menggunakan menu commond prompt. Lihatlah IP pada detail wireless.

4. Sekarang lakukan settingan pada Public IP, pilih menu next tanpa mengisi Public IP. 

5. Tahapan berikut  memilih menu Setting

silahkan pilih Create New PBX lalu next.

6. Settingan dilanjutkan dengan memilih menu Extension Digits 

Terdapat 4 pilihan jumlah digit nomor extension yang bisa anda gunakan. Pada konfigurasi ini penulis memilih 3 digit, sehingga banyak nomor extension dalam melakukan komunikasi 3 digit.

7. Mail server bisa anda abaikan, lalu silahkan memilih pilihan next.

8. Selanjutnya pilih menu Administator Login and Password

Jika anda mau sesuai dengan gambar diatas, password yang digunakan sesuai dengan username yaitu admin. Username dan password dapat anda ganti sesuai keinginan anda.

9.  selanjutnya melakukan settingan pada menu Phone Setting. Menu ini berfungsi untuk konfigurasi Telepon. Anda dapat mengatur nomor extension, area, serta beberapa hal penting dalam konfigurasi telpon.

Tahap awal ini melakukan konfigurasi telpon sebagai operator. Digunakan nomor extension 100. Gunakan nomor yang sama untuk Authentication ID dan Authentication Password.
10.  selanjutnya disetting yaitu Region. Pilih negara sesuai tempat tinggal anda.
11. Untuk menu VoIP Provider, pilih skip saja.

12. Setelah selesai melakukan setting sebagai operator, silahkan masuk pada applikasi selanjutnya 3CXPhone Phone System Management Console. Lalu silahkan registrasi dengan username dan password yang telah disetting.

13. Setelah anda melakukan registrasi, selanjutnya pilih menu account setting. Silahkan masukan account name, extension number serta password yang sesuai nomor extension. Lakukan hal berikut untuk setiap user agar dapat saling berhubungan. Perlu diingat bahwa jangan sampai terdapat nomor extension yang sama untuk setiap user agar dapat saling berhubungan. Kemudian jika ingin menambahkan account silahlan pilih menu new. Penulis akan menambahkan 2 account dengan nama fajri untuk account ke-2 dan aufar untuk account ke-3. Kemudian ikuti langkah 9 sampai langkah 13.

14. Jika semua langkah diatas telah anda lakukan, maka akan muncul pada browser tampilan hasil berikut :

15.Saatnya melakukan pengetesan komunikasi. Dengan menggunakan aplikasi 3CXPhone6 , silahkan mendial nomor extension yang telah terdaftar. Hal yang perlu diperhatikan yaitu saat memasuki applikasi ini, silahkan mendaftar terlebih dahulu account anda hingga status 3CXPhone6 menjadi connected. Terhubung atau tidaknya 3CX Phone anda dapat dilihat pada 3CXPhone6 System Menagement Console dengan sub menu extension status pada operator. Berikut ini salah satu bentuk komunikasi yang telah dilakukan. Komunikasi dilakukan antara hanafi dengan extension 101 terhadap icad dengan extension 102. Berikut gambar hasil komunikasinya :

Gambar diatas sedang melakukan pemanggilan.

Jika tampilan 3CXPhone6 telah seperti gambar diatas saat melakukan dial ke nomor extension yang telah terdaftar, maka anda telah berhasil melakukan Konfigurasi VoIP dengan Software Based PBX for Windows 3CXPhone.

16. Anda juga bisa membuat hubungan komunikasi dengan 3 account sekaligus, dengan cara satu account menghubungi dua account yang lainnya. Dengan catatan ketiga account tersebut telah terdaftar atau telah registrasi dengan bukti pada kotak telah berwarna hijau.Dapabila  ketiga account telah terdaftar. Sehingga setiap account bisa menghubungi satu sama lain. Demikian langkah-langkah pengkonfigurasi IP PBX Server dengan Windows 7 dan 3CXPhone System. 

instalasi nagios3 pada ubuntu 12.04

Instalasi dan Konfigurasi Nagios 3 pada Ubuntu

1. Pengertian Nagios

      Nagios merupakan salah satu network monitoring tools yang paling handal untuk kategori monitoring sistem. Meskipun termasuk sulit dalam mengkonfigurasinya karena tidak disertai dengan panduan yang lengkap, namun software ini cukup lengkap dari dukungan perangkat-perangkat yang dapat dimonitoring. Dalam hal metode pelaporan atau alert nagios memberikan opsi bisa ke email, sms, dan dokumen cetak. 

        Nagios merupakan suatu host dan service yang di desain untuk memonitoring keadaan suatu jaringan atau bisa memonitoring masalah-masalah pada suatu host tertentu yang ingin kita monitoring. Nagios mengawasi host-host dan servis yang telah ditetapkan, memberi peringatan jika keadaan memburuk, dan memberi tahu kapan keadaan tersebut membaik.

2. Kelebihan Nagios

• Memonitoring servis jaringan (SMTP, POP3, HTTP, NNTP, PING, dsb)
• Servis cek yang paralel
• Mendukung implementasi monitoring dengan host 
• Web interface yang fakultatip untuk melihat status network, urutan masalah dan pemberitahuan, log file, dsb)
• Memonitoring sumber-sumber host (load prosesor, penggunaan disk, dsb)
• Desain plugin yang sederhana, yang mengizinkan pengguna untuk lebih mudah menggunakan pemeriksaan terhadap servisnya
• Kemampuan untuk mendefinisikan kejadian yang ditangani selama servis / host berlangsung untuk mempermudah pemecahan masalah Perputaran file log yang otomatis.

3. Langkah-langkah Instalasi dan Konfigurasi Nagios 3

1.Langkah pertama masuk ke terminal Ubuntu, ketikkan perintah berikut :

# sudo su

# masukkan password ubuntu

sudo adalah program yang terdapat di linux yang digunakan untuk menjalankan perintah yang membutuhkan akses dari akun root. Sudo hanya dapat digunakan oleh user yang sudah terdaftar di file /etc/sudoers. Sudo su memberikan kewenangan agar user biasa dapat bertingkah seperti super user (sudo--> super user do) sehingga user biasa pun dapat leluasa "menguasai sistem".

2.NEXT masuk ke root, lakukan pengecekan pada Apache2 dan Nagios3

 dengan perintah berikut :

# dpkg -I lgrep apache2  untuk cek apache2

# dpkg -I lgrep nagios3 untuk cek nagios 3

Perintah dpkg merupakan salah satu package manager yang dapat kita gunakan untuk melakukan management (install/uninstall).

3. Dan penginstalan Apache 2 dan Nagios 3 telah dilakukan, ada baiknya me-remove nya terlebih dahulu untuk memastikan tidak ada konfigurasi yang telah dilakukan sebelumnya, lakukan perintah berikut :

# apt-get remove apache2

# apt-get remove nagios3

4.Bila paket-paket tersebut belum ter-install, maka install terlebih dahulu dengan memasukkan perintah :

# apt-get install apache2

# apt-get install nagios3

5.Kemudian pada saat install nagios3 akan muncul konfigurasi password untuk administrasi webnya seperti berikut :

6.Kemudianmelakukan konfigurasi pada local hostnya. Dengan mengetikkan perintah seperti berikut :

# nano /etc/nagios3/conf.d/fati.cfg

Pada konfigurasi ini, penulis akan memonitoring 4 jaringan yang berada satu LAN dengan penulis yaitu aper(jartel1), alvid (jartel2), ilham(jartel3), dan hamdani(jartel4).

Konfigurasi pada local host ini dapat dilakukan seperti di bawah ini :

# A simple configuration file for monitoring the local host
# This can serve as an example for configuring other servers;
# Custom services specific to this host are added here, but services
# defined in nagios2-common_services.cfg may also apply.

define host{
use                 generic-host;
host_name  Jartel1
alias             aper
address         172.16.30.49
} 

define host{
use                 generic-host;
host_name  Jartel2
alias             alvid
address         172.16.30.45
}

define host{
use                 generic-host;
host_name Jartel3
alias            ilham
address         172.16.30.48
}

define host{
use                 generic-host
host_name  Jartel4
alias             hamdani
address         172.16.30.35
}

# Define a service to check the disk space of the root partition
# on the local machine.  Warning if < 20% free, critical if
# < 10% free space on partition.define service{
use                                 generic-service;
host_name                jartel1
service_description    Disk Space
check_command       check_all_disks!20%!10
}

define service{
use                                 generic-service;
host_name                jartel2
service_description    Disk Space
check_command       check_all_disks!20%!10
}

define service{
use                                 generic-service;
host_name                jartel3
service_description    Disk Space
check_command       check_all_disks!20%!10%
}

define service{
use                                 generic-service;
host-name                jartel4
service_description    Disk Space
check_command       check_all_disks!20%!10%
}

# Define a service to check the number of currently logged in
# users on the local machine.  Warning if > 20 users, critical
# if > 50 users.define service{
use                                 generic-service;
host_name                 jartel1
service_description    Current Users
check_command       check_users!20!50
}
  
define service{
use                                 generic-service;
host_name                 jartel2
service_description    Current Users
check_command       check_users!20!50
}

define service{
use                                 generic-service
host_name               jartel3
service_description    Current Users
check_command       check_users!20!50
}

define service{
use                                 generic-service
host_name                jartel4
service_description    Current Users
check_command       check_users!20!50
}

# Define a service to check the number of currently running procs
# on the local machine. Warning if > 250 processes, critical if
# > 400 processes.define service{
use                                 generic-service;
host_name                 jartel1
service_description    Total Processes
check_command       check_procs!250!400
}
  
define service{
use                                 generic-service;
host_name                 jartel2
service_description    Total Processes
check_command       check_procs!250!400
}

define service{
use                                 generic-service;
host_name                jartel3
service_description    Total Processes
check_command       check_procs!250!400
}

define service{
use                                 generic-service;
host_name                jartel4
service_description    Total Processes
check_command       check_procs!250!400
}

# Define a service to check the load on the local machine.Define service{
use                                 generic_service;
host_name                jartel1
service_description    Current Load
check_command       check_load!5.0!4.0!3.0!10.0!6.0!4.0
} 
Define service{
use                                 generic_service;
host_name                jartel2
service_description    Current Load
check_command       check_load!5.0!4.0!3.0!10.0!6.0!4.0
}

Define service{
use                                 generic_service;
host_name               jartel3
service_description    Current Load
check_command       check_load!5.0!4.0!3.0!10.0!6.0!4.0
}

Define service{
use                                 generic_service;
host_name                jartel4
service_description    Current Load
check_command       check_load!5.0!4.0!3.0!10.0!6.0!4.0
}

7. Setelah itu akan lanjutkan langkah konfigurasi dengan mengetik :
# nano /etc/nagios3/conf.d/hostgroup_nagios2.cfg
kemudian lakukan konfigurasi seperti berikut :
# Some generic hostgroup definitions
# A simple wildcard hostgroup
define hostgroup {
        hostgroup_name  all
                alias           All Servers
                members        jartel1, jartel2,jartel3,jartel4
        }

# A list of your Debian GNU/Linux servers
define hostgroup {
        hostgroup_name  debian-servers
                alias           Debian GNU/Linux Servers
                members         jartel1,jartel2,jartel3,jartel4
        }

# A list of your web servers
define hostgroup {
        hostgroup_name  http-servers
 alias           HTTP servers
                members         jartel1,jartel2,jartel3,jartel4
        }

# A list of your ssh-accessible servers
define hostgroup {
        hostgroup_name  ssh-servers
                alias           SSH servers
                members         jartel1,jartel2,jartel3,jartel4
        }
# A list of your ping-accessible servers
define hostgroup {
        hostgroup_name ping-servers
                alias           PING servers
                members         jartel1,jartel2,jartel3,jartel4
}

8. Setelah itu lakukan konfigurasi pada servicenya, dengan cara seperti di bawah ini :
#nano /etc/nagios3/conf.d/services_nagios2.cfg 
Lakukan konfigurasi seperti berikut :
 #check that web services are running
define service {
        hostgroup_name                  http-servers
        service_description             HTTP
        check_command                   check_http
        use                             generic-service
        notification_interval           0 ; set > 0 if you want to be renotified
}

# check that ssh services are running
define service {
        hostgroup_name                  ssh-servers
        service_description             SSH
        check_command                   check_ssh
        use                             generic-service
        notification_interval           0 ; set > 0 if you want to be renotified
}
# check that ping services are running
define service {
        hostgroup_name                  ping-servers
        service_description             PING
        check_command                   check_ping
        use                             generic-service
        notification_interval           0 ; set > 0 if you want to be renotifi$
}


9. Setelah konfigurasi pada local host, host groups, dan services selesai, lakukan restart.
# /etc/init.d/nagios3 restart 

10. Untuk mensetting password baru sesuai dengan yang anda inginkan, ketikkan seperti di bawah ini :
# sudo htpasswd -c /etc/nagios3/htpasswd.users nagiosadmin

11. Buka browser, kemudian buka link ini http:/localhost/nagios3 , maka akan muncul tampilan seperti di bawah ini :

12. Kemudian masukkan username : admin dan passwordnya : ****
13. Setelah login, akan masuk ke halaman Nagios3 seperti berikut :

14. Kemudian klik MAP pada bagian kanan halaman Nagios, maka akan muncul tampilan host tetangga yang telah dikonfigurasi tadi. Berikut tampilan hasilnya :

15. Monitoring telah dapat dilakukan dengan menggunakan nagios. Jika masih ada jaringan yang Down, maka tunggu beberapa saat untuk jaringan tersebut Up. Monitoring dapat dilakukan dalam beberapa tampilan. Disini penulis memonitoring 4 jaringan yang berada satu LAN dengan penulis, yaitu aper (jartel1),alvid (jartel2), ilham (jartel3), dan hamdani (jartel4). Berikut hasil monitoringnya :

a.  Host Status Detail for All Groups

b.  Service Status for All Groups

\

Ket data gambar  :

Untuk gambar-gambar diatas menggunakan fitur-fitur seperti Status Map, Hosts, HostGroups, dan Services, Problem, dan Report.

 Berikut penjelasan satu-satu tentang fitur-fitur yang digunakan :

• Status Map

  Status Map merupakan fitur yang dapat digunakan untuk mengetahui jaringan local yang akan dimonitoring. Selain itu, juga dapat dilihat jaringan mana saja yang sudah dalam keadaan DOWN, PENDING, dan UP. Seperti terlihat pada gambar, jaringan yang berwarna Hijau merupakan jaringan yang sudah UP. Sedangkan untuk jaringan yang berwarna Merah adalah jaringan yang masih PENDING atau DOWN. Jaringan yang masih PENDING bisa saja terjadi karena PC yang baru dihidupkan. Jaringan yang DOWN terjadi karena PC pada jaringan tersebut dalam keadaan shut down (mati), sehingga ketika dilakuka monitoring jaringan tersebut dalam keadaan Down.

• Hosts

  Host biasanya merupakan perangkat fisik dalam suatu jaringan seperti router, switch, printer, PC, dan sebagainya. Selain itu Host mempunyai alamat sendiri seperti IP Address atau MAC Address. Pada fitur Host ini dapat dilihat status dari jaringan yang lebih detail dalam hostgroupnya.

• HostsGroups

   Hostgroups merupakan grup untuk beberapa host. Pada Hostgroup ini dapat dilihat juga rincian-rincian status dari host-host yang termasuk ke dalam hostgroup.Untuk gambar di bawah ini merupakan Status Summary For All Host Groups. Di sini kita dapat melihat rincian berapa host yang telah Up dan berapa host yang masih down.

• Services

  Services adalah atribut dari host yang ditetapkan oleh host pula, seperti DNS Record, dll. Pada konfigurasi yang saya lakukan ada tujuh services yang digunakan, yaitu Current Load, Current Users, Disk Space, HTTP, PING, SSH dan Total Processes. Ketujuh service ini lah yang akan dimonitoring oleh host dalam suatu jaringan.

• Problems

 Pada fitur problem ini dapat dilihat beberapa submenu, yaitu Services (Unhandled), Hosts (Unhandled), dan Network Outages. Dari fitur-fitur tersebutlah kita dapat melihat rincian masalah yang terjadi pada konfigurasi yang telah kita lakukan untuk monitoring dari host-host yang telah kita konfigurasi.

• Report 

 Pada fitur Report ini saya memilih report untuk hostgroup pada tiap servicesnya, seperti Hostgroup Ping-Servers, SSH-Servers, HTTP-Servers, dan Debian-Servers. Fungsi Report adalah untuk mengetahui gangguan yang terjadi pada tiap services hostgroup, sehingga dapat diketahui persen dari Time Up, Time Down, Time Unreachable, dan Time Undetermined.  

Sumber Referensi :

1. Dikutip dari Modul Praktikum Manajemen Jaringan

2. Dikutip dari http://nae14.blogspot.com/2013/06/instalasi-nagios-3-pada-ubuntu-1204-lts.html.